Política de Privacidade

1. Dados tratados

Tratamos dados fornecidos na criação e gestão da conta, informações publicadas nas vitrines e dados necessários para operar recursos como conexões, newsletter, suporte, cobrança e segurança.

Nas vitrines públicas, registramos eventos como visita, visualização de produto ou coleção, clique de saída, compartilhamento e inscrição na newsletter. Também podemos tratar dados técnicos e de atribuição, como navegador, página de origem, parâmetros UTM e endereço IP transformado em hash.

2. Analytics e perfil de interesse

A Maliva apresenta aos responsáveis pelas vitrines somente métricas agregadas. Não disponibilizamos perfis individuais de visitantes. O identificador de sessão usado nos novos eventos é pseudônimo, rotacionado diariamente e não armazena o endereço IP em formato recuperável.

Recomendações sobre categorias, marcas, temas, marketplaces e faixas de preço exigem uma amostra mínima. Dados de e-mail da newsletter não são combinados com o perfil comportamental sem uma base legal adequada e informação adicional ao titular.

3. Finalidades

Utilizamos os dados para prestar e proteger o serviço, autenticar usuários, manter vitrines e integrações, medir desempenho, gerar insights agregados, processar solicitações, prevenir abuso e cumprir obrigações legais e contratuais.

4. Retenção e segurança

Os novos eventos brutos de analytics são mantidos por até 180 dias. Métricas agregadas podem ser preservadas por prazo maior para manter o histórico da vitrine. Outros dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, às obrigações legais e à defesa de direitos.

Adotamos controles técnicos e organizacionais para reduzir acesso indevido, vazamento, alteração e perda. Nenhum sistema, porém, pode garantir segurança absoluta.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com provedores que apoiam hospedagem, banco de dados, envio de e-mails, processamento de pagamentos, marketplaces conectados, segurança e suporte, sujeitos a obrigações compatíveis de proteção de dados.

6. Direitos e contato

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, além de revogar consentimentos e se opor a determinados tratamentos.

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para suporte@maliva.com.br.